Política de Privacidade
22 de agosto de 2026
Transparência antes de recolher dados.
Esta versão reorganiza a política por contexto de utilização e torna mais claro o papel da TWT em projetos, plataformas, ativações e candidaturas.
Entidade responsável confirmada: Proeza Condensada Unipessoal, Lda. · NIF 517 465 779.
Proeza Condensada Unipessoal, Lda.
NIF 517 465 779
Responsável pelo tratamento
Para efeitos do RGPD, o responsável pelo tratamento é:
Proeza Condensada Unipessoal, Lda.
NIF: 517 465 779
Avenida da Boavista 1167, Sala 1.6, 4100-130 Porto, Portugal
geral@thewildtheory.com
Se vier a ser formalmente designado um Encarregado de Proteção de Dados, o respetivo contacto será acrescentado a esta secção.
Âmbito desta política
Esta política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado através do site da The Wild Theory, formulários de contacto, processos comerciais, projetos e operações no terreno, TWT Talent, contas de utilizador e soluções digitais disponibilizadas pela TWT.
Quando uma campanha, ativação, plataforma ou projeto tiver regras próprias de privacidade, essa informação específica complementa esta política e deve indicar quem determina as finalidades e os meios do tratamento em causa.
Que dados pessoais podemos tratar
Consoante o contexto, podemos tratar:
- Identificação e contacto: nome, email, telefone e outros dados necessários à comunicação.
- Dados profissionais: empresa, função, equipa, loja, território ou contexto profissional.
- Dados de projeto e operação: informação necessária a propostas, produção, logística, reporting e execução de serviços.
- Dados de conta e plataforma: identificadores, permissões, preferências e registos técnicos associados à utilização de soluções TWT.
- Dados de participação: informação submetida em ativações, experiências digitais, jogos, landing pages, inscrições ou campanhas.
- TWT Talent: dados fornecidos em candidaturas e informação necessária à gestão de oportunidades de colaboração.
- Dados técnicos e de navegação: endereço IP, dispositivo, browser, páginas consultadas, data/hora e informação gerada por cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.
Como obtemos os dados
Os dados podem ser recolhidos diretamente junto do titular — por exemplo, através de formulários, email, telefone, reuniões, candidaturas, ativações ou utilização de plataformas.
Em determinados projetos, a TWT pode receber dados de um cliente, parceiro ou entidade promotora. Nesses casos, a origem dos dados, o papel de cada entidade e a informação de privacidade aplicável devem ser comunicados ao titular de acordo com o RGPD.
Finalidades e fundamentos jurídicos
O tratamento depende da finalidade concreta. Entre os principais contextos encontram-se:
- Pedidos de contacto, propostas e orçamento: diligências pré-contratuais e, quando aplicável, interesse legítimo na gestão da relação comercial.
- Prestação de serviços e gestão de projetos: execução de contrato e cumprimento de obrigações legais.
- Contas e plataformas: execução do serviço contratado, segurança e gestão operacional.
- TWT Talent e candidaturas: diligências pré-contratuais e/ou interesse legítimo, consoante o contexto e a informação prestada no momento da candidatura.
- Ativações, campanhas e captação de leads: o fundamento é definido na informação específica apresentada no momento da recolha — por exemplo, consentimento, execução de uma iniciativa solicitada ou outro fundamento legal aplicável.
- Marketing: consentimento e/ou outro fundamento permitido por lei, consoante a relação existente e o canal utilizado.
- Segurança, prevenção de abuso e melhoria técnica: interesse legítimo, sem prejuízo do consentimento exigido para cookies ou tecnologias não essenciais.
Dados obrigatórios e opcionais
Nos formulários, os campos obrigatórios devem ser identificados como tal. Quando determinados dados forem necessários para responder a um pedido, criar uma conta, executar um contrato ou cumprir uma obrigação legal, a sua não disponibilização pode impedir a TWT de prestar o serviço ou dar seguimento ao pedido.
Os restantes campos são opcionais e devem ser usados apenas quando ajudam a contextualizar a relação ou o projeto.
Destinatários e prestadores de serviços
Os dados podem ser tratados por colaboradores autorizados e por fornecedores que apoiem a TWT em áreas como alojamento, email, tecnologia, suporte, impressão, produção, logística ou outras necessárias à execução do serviço.
Quando um projeto é realizado para uma marca ou entidade terceira, a informação específica da ação deve esclarecer se a TWT atua como responsável pelo tratamento, subcontratante ou, quando aplicável, corresponsável pelo tratamento.
Os dados também podem ser comunicados a autoridades públicas quando exista obrigação legal.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores tecnológicos podem implicar tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso aconteça, a TWT deve assegurar a existência de um mecanismo legal adequado, como uma decisão de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outra garantia prevista no RGPD.
O titular pode pedir informação adicional sobre as garantias aplicáveis ao seu caso.
Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades que justificaram a recolha, tendo em conta a duração da relação contratual, prazos de prescrição, obrigações fiscais e contabilísticas, necessidades de defesa de direitos, segurança das plataformas e instruções específicas de cada campanha ou cliente.
Quando o tratamento se baseia em consentimento, os dados deixam de ser usados para essa finalidade após a retirada do consentimento, sem prejuízo de conservação necessária por outro fundamento legal.
Direitos dos titulares
Nos termos do RGPD, e quando os respetivos requisitos estejam preenchidos, o titular pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, bem como retirar o consentimento a qualquer momento quando esse seja o fundamento do tratamento.
Os pedidos podem ser enviados para geral@thewildtheory.com. A TWT poderá solicitar informação estritamente necessária para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acessos indevidos.
Reclamação à autoridade de controlo
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, o titular pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sem prejuízo de outros meios administrativos ou judiciais disponíveis.
Informação sobre os direitos e os canais da CNPD está disponível em cnpd.pt.
Segurança e confidencialidade
A TWT adota medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco para proteger os dados contra perda, destruição, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. O acesso é limitado a pessoas e fornecedores que necessitem da informação para as respetivas funções.
A TWT utiliza rotinas automáticas de cópia de segurança (backups) para apoiar a segurança, recuperação e continuidade operacional. Estes processos são de natureza técnica e não avaliam titulares nem determinam decisões sobre pessoas.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; por isso, as medidas de segurança e os processos internos são revistos de forma contínua.
Decisões automatizadas e definição de perfis
A TWT não utiliza os dados pessoais abrangidos por esta política para decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos sobre o titular ou o afetem significativamente de forma semelhante.
Existem processos técnicos automatizados, como cópias de segurança (backups), destinados à segurança e continuidade operacional. Estes processos não constituem decisões automatizadas sobre titulares dos dados.
Marketing e comunicações
As comunicações comerciais são enviadas apenas quando exista fundamento jurídico adequado. Sempre que o tratamento dependa de consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento. A oposição ou retirada do consentimento não afeta comunicações estritamente necessárias à execução de um serviço, contrato ou pedido em curso.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, preferências, medição e, quando autorizado, marketing. As categorias, escolhas disponíveis e informação técnica devem ser consultadas na Política de Cookies e no painel de preferências do site.
Alterações e contacto
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão publicada deve indicar sempre a data da última atualização.
Para questões sobre privacidade ou para exercer direitos: geral@thewildtheory.com.