Política de Trocas e Devoluções
Na The Wild Theory, queremos garantir a sua satisfação com os nossos produtos. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com a sua compra, oferecemos uma política de trocas e devoluções simples e sem complicações.
Como posso devolver os meus produtos?
Os clientes da The Wild Theory têm 30 dias, após a data de compra, para devolver o produto por correio. Os produtos só podem ser devolvidos se estiverem em perfeitas condições, dentro da embalagem original e com todos os manuais e acessórios incluídos. O custo de envio via correio será suportado pela The Wild Theory. Todas as devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço:
The Wild Theory – Alexandre Oliveira Avenida da Boavista 1167, Sala 1.6, 4100-130 Porto
Quantos dias tenho para fazer uma devolução?
Você pode devolver o produto dentro de 30 dias após a compra ser efetuada.
O Nosso Website
Esta política de privacidade relaciona-se com o seu uso do nosso website, www.thewildtheory.com (o “Site”).
Quando é que será feita a devolução do dinheiro?
Quando recebermos a sua devolução, iremos processá-la o mais rapidamente possível. Por favor, permita-nos pelo menos 15 dias para receber e processar a devolução. Iremos fazer a devolução do valor 2 dias após termos recebido fisicamente o produto.
Posso efetuar a troca de um produto?
Claro! A The Wild Theory permite a troca dos seus produtos, e os custos associados ao envio do produto ficam a cargo da The Wild Theory. Quando recebermos o produto enviado, iremos proceder ao envio do novo produto sem qualquer custo associado. Caso pretenda fazer uma troca, por favor entre em contacto via email para podermos proceder com a mesma. Email: devolucoes@thewildtheory.com
